Η εταιρεία με την επωνυμία «CODEWILD MIKE» (εφεξής θα αναφέρεται ως η «Εταιρεία») παρέχει τις υπηρεσίες της μέσω της πλατφόρμας notiwall.com με σκοπό την παροχή συνδρομητικών υπηρεσιών σε επαγγελματίες. Οι όροι χρήσης των υπηρεσιών περιγράφονται λεπτομερώς παρακάτω. Ο κάθε επισκέπτης της πλατφόρμας notiwall.com και ο κάθε συνδρομητής των παρεχόμενων υπηρεσιών καλείται να τους διαβάσει προσεκτικά και να τους αποδεχτεί πλήρως προτού χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες αυτές. Εάν διαφωνεί με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, πρέπει να αποφύγει τη χρήση της ιστοσελίδας notiwall.com και να ενημερώσει την Εταιρεία για τυχόν παρατηρήσεις του. Η Εταιρεία θα λάβει υπ’ όψιν τις παρατηρήσεις αυτές, πάντα εντός των ορίων του δυνατού, της καλής πίστης και των επαγγελματικών πρακτικών.
Η Eταιρεία παρέχει στους συνδρομητές της πλατφόρμας notiwall.com, μια σειρά τεχνολογικών υπηρεσιών. Αυτές οι υπηρεσίες, αλλά και νέες που μπορεί να συμπεριληφθούν μελλοντικά, υπόκεινται στους παρόντες όρους χρήσης, εκτός αν ρητά προβλέπεται το αντίθετο.
Η χρήση της πλατφόρμας notiwall.com συμμορφώνεται με την Ελληνική, Ευρωπαϊκή - Κοινοτική και Διεθνή νομοθεσία. Ο χρήστης/συνδρομητής από την πλευρά του υποχρεούται να τηρεί τις διατάξεις αυτές καθώς και τους παρόντες όρους. Επιπλέον, πρέπει να χρησιμοποιεί το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της πλατφόρμας σύμφωνα με το νόμο, την ηθική και τους παρόντες όρους, αποφεύγοντας οποιαδήποτε πράξη που μπορεί να προσβάλει το ήθος και την προσωπικότητα άλλων χρηστών/συνδρομητών ή να δημιουργήσει προβλήματα στην εύρυθμη λειτουργία της πλατφόρμας notiwall.com.
Για την εγγραφή στις συνδρομητικές υπηρεσίες της πλατφόρμας notiwall.com, ο χρήστης/συνδρομητής πρέπει να:
Η έναρξη χρήσης/πρόσβασης στην επιλεγμένη συνδρομή των προγραμμάτων/υπηρεσιών της πλατφόρμας notiwall.com, συνήθως πραγματοποιείται μετά από αποδοχή της χρήσης της εφαρμογής. Η ενεργοποίηση της εφαρμογής πραγματοποιείται σε διάστημα 2 έως 4 ωρών από την ολοκλήρωση της συμφωνίας/ή και οικονομικής τακτοποίησης του χρήστη/πελάτη.
Η άδεια χρήσης για τις εφαρμογές που παρέχουμε γίνεται διαμέσου της online πρόσβασης σας σε Cloud Servers που χρησιμοποιούμε για την παροχή των υπηρεσιών μας. Αυτή η άδεια χρήσης των εφαρμογών και των υπηρεσιών μας είναι πλήρως διαχειρίσιμη από εσάς. Έχετε το δικαίωμα να καθορίζετε και να αλλάζετε συνεχώς τους κωδικούς πρόσβασης στην εφαρμογή, καθώς και να ορίζετε τα δικαιώματα πρόσβασης για κάθε χρήστη που έχετε παραχωρήσει πρόσβαση για τη χρήση της συνδρομητικής υπηρεσίας σας.
Οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη ή πρόσβαση για την επίλυση προβλημάτων και παροχή βοήθειας παρέχεται μόνο όταν υποβάλλετε συγκεκριμένο αίτημα. Ο πελάτης/χρήστης της εφαρμογής μπορεί ,να στέλνει τα αιτήματά του για υποστήριξη με τους εξής τρόπους:
Η ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών πραγματοποιείται σε εύλογο χρονικό διάστημα και ολοκληρώνεται σε χρόνο βάση της δυσκολίας και της προτεραιότητας του αιτήματος.
Υποστήριξη πραγματοποιείται τις εργάσιμες μέρες και ώρες της εβδομάδας της Εταιρείας (Δευτέρα – Παρασκευή). Τα αιτήματα πραγματοποιούνται από τον κεφαλικό λογαριασμό του χρήστη/πελάτη και όχι από τους επιμέρους λογαριασμούς χρηστών που μπορεί να έχει δημιουργήσει ο πελάτης.
Ο πελάτης δεν έχει καμία οικονομική επιβάρυνση για το σκοπό αυτό πλην όμως του σκοπού για τον οποίο ζητηθεί έξτρα λειτουργία ή χαρακτηριστικό το οποίο δεν προβλέπεται από την εφαρμογή και πρέπει να προστεθεί. Στη περίπτωση αυτή εκτιμάται ο χρόνος και το κόστος της επιμέρους υλοποίησης της λειτουργίας ή του χαρακτηριστικού και ανακοινώνεται στον πελάτη. Μόνο εφόσον συμφωνεί ο πελάτης πραγματοποιείται η ανάπτυξη και η τιμολόγησή του.
Η διάρκεια της υποστήριξης των υπηρεσιών που παρέχονται προς το πελάτη, ορίζεται σε χρονικό διάστημα ίσο με τον χρόνο που η συνδρομή του είναι ενεργή.
Σύμφωνα με τους όρους χρήσης, ακύρωση της συνδρομής είναι δυνατή μόνο σε διάστημα 10 ημερών από την ημερομηνία έναρξης χρήσης της εφαρμογής, και αυτό μόνο εάν η Εταιρεία δεν έχει παράσχει καμία υπηρεσία κατά αυτό το διάστημα. Πρόκειται για ένα περιορισμένο παράθυρο χρόνου κατά το οποίο ο χρήστης μπορεί την ακύρωση χρήσης και διαγραφής τυχόν δεδομένων και να αιτηθεί την επιστροφή των χρημάτων που τυχόν κατέβαλε. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, εάν δεν ισχύουν οι προαναφερθέντες λόγοι (δηλαδή, εάν η Εταιρεία έχει παράσχει υπηρεσίες κατά την περίοδο αυτή), τότε δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής του ποσού που καταβλήθηκε από τον χρήστη/Πελάτη. Αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη κατά την λήψη απόφασης για την αγορά των υπηρεσιών και την πραγματοποίηση της πληρωμής.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα, και ο χρήστης το αποδέχεται:
Η Εταιρεία διαθέτει μηχανισμούς back-up τόσο των εκτελέσιμων αρχείων της εφαρμογής όσο και των δεδομένων της. Στους μηχανισμούς αυτούς περιλαμβάνονται και τα δεδομένα που έχουν δημιουργηθεί από τους Χρήστες/Συνδρομητές. Ωστόσο το back-up των δεδομένων των συνδρομητών είναι αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη/Πελάτη. Είναι σημαντικό να λαμβάνει ο Χρήστης τα απαραίτητα μέτρα για τη συχνή φύλαξη των δεδομένων του και τη δημιουργία back-up ανάλογα με τις ανάγκες του. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια δεδομένων ή την αμέλεια στη φύλαξη των αρχείων/δεδομένων του Πελάτη. Παρόλα αυτά, η Εταιρεία παρέχει τη δυνατότητα εξαγωγής και αποθήκευσης των δεδομένων σε συγκεκριμένες μορφές αρχείων (όπως .xlsx, .csv) για τη δική του χρήση.
Επίσης, όσο η συνδρομή είναι ενεργή, ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τα διαθέσιμα εργαλεία για την εξαγωγή των δεδομένων του σε συγκεκριμένες μορφές αρχείων. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στον Χρήστη να διατηρήσει αντίγραφα των δεδομένων του ακόμη και μετά τη λήξη της συνδρομής του. Η Εταιρεία δεν είναι υποχρεωμένη να προσφέρει πληροφορία σε οποιαδήποτε άλλη μορφή πέραν των προαναφερθέντων.
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παρέχει τις υπηρεσίες της πλατφόρμας notiwall.com χωρίς διακοπή και με συνεχή διαθεσιμότητα. Ωστόσο απαλλάσσεται της ευθύνης στην περίπτωση διακοπής ή δυσλειτουργίας της πλατφόρμας για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης αμέλειας. Επίσης, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση εντοπισμού ιών ή άλλου επιβλαβούς λογισμικού που μπορεί να μεταδοθεί στα τερματικά των χρηστών ή εάν τρίτοι, μη εξουσιοδοτημένοι, παρέμβουν στο περιεχόμενο και στη λειτουργία της πλατφόρμας, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση της ή προκαλώντας προβλήματα. Είναι σημαντικό για τους χρήστες να διατηρούν ενημερωμένα προγράμματα αντιικών και να λαμβάνουν τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των συσκευών και των δεδομένων τους.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή και να διακόψει την πρόσβαση των χρηστών/συνδρομητών στις υπηρεσίες της πλατφόρμας notiwall.com, καθώς και τη διάθεση περιεχομένου και πληροφοριών της πλατφόρμας, κάθε φορά που η Eταιρεία θεωρεί ότι οι χρήστες/συνδρομητές έχουν παραβιάσει τους όρους χρήσης.
Η διάρκεια της παροχής των υπηρεσιών που παρέχονται προς το συνδρομητή, διακόπτεται αυτόματα την ημέρα λήξης της συνδρομής μόνο όταν αυτή δεν έχει τακτοποιηθεί οικονομικά ως προς την ανανέωσής της.
Η πλατφόρμα notiwall.com ενδέχεται να περιέχει παραπομπές προς διαδικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη. Δεν διασφαλίζεται η διαρκής και ασφαλής πρόσβαση σε αυτούς τους τόπους. Επομένως, σε περίπτωση προβλημάτων κατά την επίσκεψη ή χρήση αυτών των δικτυακών τόπων, ο χρήστης/συνδρομητής πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με τους αντίστοιχους ιδιοκτήτες των τόπων αυτών, οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αντιμετώπιση των προβλημάτων. Η Εταιρεία δεν πρέπει, κατ' ουδέν τρόπο, να θεωρηθεί ότι υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των ιστοσελίδων που αναφέρονται, ούτε συνδέεται με αυτά. Ο αποκλειστικός υπεύθυνος για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει κατά την επίσκεψη αυτών των διαδικτυακών τόπων είναι ο ίδιος ο ιδιοκτήτης του κάθε ιστοτόπου.
Σε περίπτωση που προκύψει κάποια διαφορά σχετικά με τη λειτουργία και τη χρήση της πλατφόρμας notiwall.com και δεν είναι δυνατή η επίτευξη συναινετικής επίλυσης, αρμόδια είναι η Δικαστική Αρχή των Ιωαννίνων. Όσον αφορά τυχόν διαφορές σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων, καθώς και οποιοδήποτε άλλο θέμα σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας notiwall.com, ισχύει το Ελληνικό Δίκαιο.
11/07/2023